le Parrain, c'est la personne qui vous a proposé le job de RI.
Théoriquement, c'est à lui ou elle que vous pouvez poser toutes vos questions. Sinon, voyez MyACN (voir ce mot) en détails. Et si vous êtes en situation désespérée, alors c'est la hot-line RI : 01 70 700 702
Bon, vous pouvez aussi venir ici quand il y aura un peu plus d'info, quoi...